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Chi si affaccia all’Email Marketing potrebbe pensare che le cancellazioni/disiscrizioni siano un fattore negativo in senso assoluto, segno di una bassa qualità e importanza dei messaggi tra i destinatari.

Non è del tutto vero. E’ molto più importante esaminare la varietà dei motivi che portano i destinatari a disiscriversi: qualcuno è annoiato per un’eccessiva frequenza di invio, qualcun’altro non riesce a visualizzare correttamente la mia mail, fino a chi si è iscritto di getto, quasi per errore.

Indipendentemente da tutti questi motivi, è un bene che questi contatti prendano la porta d’uscita dalla tua lista. Sono destinatari non coinvolti, con un basso coinvolgimento, la loro inattività – forse non lo sai – sta abbassando le performance globali delle tue campagne di email marketing.